说完，冯嘉鹏便聊天对话框，翻看了李菁菁发过来得聊天截图。其实再看这些聊天内容得时候，他这脑子里一边捋顺了这个事情得原委，一边就再想着这个对策，看了有一会儿了，便放下了手机，询问着：“不过要是硬让你出山来说这个事吧，也确实不是那么容易的，毕竟你现在是再保胎阶段，情绪上是绝对不能受到太多刺激的，出山是不现实了。”
“这个还用得着你说啊，我自己当然是知道这个事我肯定不可能亲自去跟客户谈的。你这不是再说废话么？”对于冯嘉鹏的这番话，李菁菁就听着就很不顺耳，搞得好像她自己是三岁小孩，不明事理的人一样，感觉有种藐视的意思再里面。
“是是，我确实是说了一句废话。”冯嘉鹏一看自己的一句关心语遭到了李菁菁的反感，便赶紧连连道歉，并继续询问着，“是不是只要谈的达成和解了，就行了？”
“那可不，只要能够和解，这件事上，我愿意做出一定的赔偿，不然，难道还要闹到消协么？虽然我知道是仓库的问题，但是我不存在欺骗，要是真的闹到消协了，我这就真的是要赔偿太多了。”李菁菁知道这其中的问题是出在了什么上面，于公于私，她是要承担一部分的责任，然而却不想被闹到消协，然后再承担比现在更大的赔偿，这绝对不是她想要的结果。
“要是你信的过我，这事，你就交给我吧，我帮你把这事和解了。”话说到这里，冯嘉鹏便拍着胸脯的跟李菁菁保证着。
“你真的能行么？”虽然知道冯嘉鹏以前谈客户的时候算是一把好手，但现在售后的问题处理，她还从来都没有让其去处理过售后的事项，这心里还真的是有些忐忑不安。
“你就放心吧，这件事，我不敢说就能让客户，顾客都能满意的回去，但至少我还是有一定的把握让他们都坐在公司的谈判桌上，一起商量这事要怎么处理。”冯嘉鹏十分清楚自己的这点能耐，虽保证不了谈判一定成功，可起码让对方做到谈判席上的本事还是有的，这点上他是绝对的自信满满。
“好吧，那这事就交给你了，只要能说得来谈判，就也是不错的结果了。”听到冯嘉鹏这么信誓旦旦的保证，李菁菁一想，能谈判就算是向和解路上迈出了一大步，那这么一来也算结果不算差的，于是便应了下来，“那回头我让燕晓薇跟你对接一下，让她做你的助手，你全权负责这个事情吧。”
“行，那你就听好吧，这事我一定给你办好了。”冯嘉鹏一看自己也终于有点事做了，就瞬间来了精神。其实他愿意接手这个事情，主要的原因就是想着能找点什么事做，也总比在家里陪着这位大小姐，大眼瞪小眼儿的强，当然谈判这事儿，他觉得也是
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